商品説明

ご案内

■NAS商品用保守サービス。不良発生時にアイ・オー・データサポートセンターからお客様に連絡し、交換時にはアイ・オー・データ技術スタッフがお伺いする「オンサイト保守」です。データ復旧特約、NarSuS見守り、リモートサポートがセットになっています。1年間延長用。■アイ・オー技術スタッフが状況をお伺いし、万一商品不具合と判断させていただいた場合には、直ちにアイ・オーより交換部品や代品のお届けと、現地での交換作業のための専門サービススタッフを派遣させていただきます。1年延長ができる、6・7年目用です。■交換した場合のHDDの所有権はアイ・オー・データのものといたします。