商品説明

ご案内

■NAS製品用の有償保守サービス。専門スタッフがNASの設置場所に訪問し、交換作業や動作確認を行う保守メニューです。お客様に代わって運用中のNASの状態を監視し、異常発見時には迅速な保守対応が可能なNarSuS見守りがセットです。5年まで1年ごとに更新できます。■アイ・オー技術スタッフが状況をお伺いし、万一製品不具合と判断させていただいた場合には、交換品のお届けと、現地での交換作業のための専門スタッフを派遣させていただきます。最長7年まで保守を延長できます。■交換した場合のHDDの所有権はアイ・オー・データのものといたします。