SIMフリースマートフォン（KC-S302）を自然故障は購入から5年間回数無制限で、また物損故障（天災（火災、落雷、台風、洪水に限る）、落下、水濡れ、水没、その他偶発的事故による対象機器の全損、一部破損または故障。）は、4回まで無償にて【交換機】対応致します（5回目以降は実費での修理対応となります）。尚、『保証サービス』の追加購入は出来ません。以下の1)および2)の条件下に限り4年目以降でも1回のみ電池交換（外装部品交換なし）対象となります。1)端末利用開始時点からバッテリーケアモードを使用すること。2)設定→バッテリー→バッテリーの状態で確認し、「電池の充電能力が低下しています。電池の交換をおすすめします。」表示が出る場合にのみ預り修理にて交換いたします。本プランは以下の(1)もしくは(2)の場合のみご加入頂けます。(1)導入時キッティング（別途個別見積/有償）をご注文頂いた場合（交換機発送の際、導入時キッティング作業（ビルド番号の指定も含む）を実施します）※ビルド番号の指定がない場合は、最新ビルド番号での発送となります。(2)交換機発送時にビルド番号のみを指定する場合（キッティング作業は実施しません。）