■本商品は、障害時にもビジネスを止めない、2台のLAN DISKを使ったバックアップ構成「リレーNAS構成」をご利用の際にご加入いただける保守サービスです。保守のクオリティはそのままに、従来より2台分セットでリーズナブルに保守サービスのご加入いただけるサービスです。■「リレーNAS」とは、マスター・スレーブの2台構成でマスターにトラブルが発生しても、スレーブに切り替えを行うことでユーザーに影響を与えずビジネスを継続できるバックアップ構成です。データと設定情報もコピーするので、復旧工数が大幅に削減いたします。■本商品は、アイ・オー・データ社有償保守サービスのオンサイト保守サービスと同等の内容をご利用いただけます。不具合発生時にアイ・オー・データ社技術スタッフが状況をお伺いし不具合と判断させて頂いた場合には、直ちに専門サービススタッフを派遣させ、部品交換や代替品との交換作業を行います。■本商品は、LAN DISK Hシリーズ2台によるクローン機能を使ったバックアップ構成、またはLAN DSIK Zシリーズ2台によるSync with Business Editonを使ったバックアップ構成の場合にのみご利用いただけます。
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