ビズコンシェの個人情報の取扱いについて

1. お客様よりお預かりした個人情報の利用について

お客様が本サイトのサービスをご利用頂くための登録に際して、法人企業または同等の機関、組織もしくは団体の名称、部署名、責任者名およびご担当者名、e-mailアドレス、郵便番号、住所、電話番号およびファクシミリ番号、業種等、お客様の情報をご提供頂きます。当社は、お客様のこれらの情報（個人情報を含む）を、本サイトのサービスをご提供するにあたり必要な業務を遂行する目的（以下の各号の目的を含みますが、これらに限られません。）のために利用いたします。また、当社は、お客様の個人情報を、複合機、印刷用機器およびその他の当社が取り扱う各種商材の営業活動、ならびに情報機器を核とした企業の情報管理、運用に関するクラウド・ソリューションサービスおよびその他の当社が提供する各種サービスの営業活動や、それらの営業活動に伴う各種ダイレクトメールやアンケート送信等の目的に利用いたします。

① お客様に正確に商品等をお届けするため
② お客様からのご注文・お問い合わせ等に関して当社からご連絡させていただくため
③ アンケート等によりお客様のニーズに適ったサービスを開発・改善するため
④ 「GMO掛け払い」サービスを利用される際に、GMOペイメントサービス株式会社に審査情報として連携するため

2. インターネット上での情報収集について

① アクセスログの取得について

当社は、本サイトの利用状況を把握し、サービスの運営・改善およびセキュリティ対策のため、お客様が本サイトへアクセスした際のアクセスログを取得しています。
アクセスログには、アクセス日時、閲覧ページ、利用環境（ブラウザー、OS、端末情報等）、ログイン情報、利用者を識別するための情報、サイト内の利用履歴等が含まれる場合があります。
取得した情報は、以下の目的で利用します。

・本サイトの運営および保守管理
・不正アクセス、不正利用およびセキュリティインシデントへの対応
・本サイトの利用状況分析
・サービス品質の向上および機能改善
・お客様により適した商品・サービスのご案内

② Cookie等の利用について

本サイトでは、お客様の利便性向上およびサービス品質向上のため、Cookieおよびこれに類する技術を利用しています。
Cookieは、お客様が本サイトを閲覧した際の情報をお客様のブラウザー内に保存する仕組みです。
当社はCookie等を以下の目的で利用します。

・ログイン状態の維持
・お客様設定情報の保存
・本サイトの利用状況の分析
・サービスの改善および最適化
・お客様の興味・関心に応じた情報提供
・広告配信およびその効果測定

なお、お客様はブラウザーの設定によりCookieの利用を制限または無効化することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。

③ アクセス解析ツールの利用について

本サイトでは、利用状況の分析およびサービス改善を目的として、Google Analyticsを利用しています。
Google AnalyticsではCookie等を利用して利用状況に関する情報を収集しています。
また、本サイトではGoogle Signals機能を利用しており、Googleアカウントにログインした利用者の属性情報や端末横断での利用状況等に関する統計情報を取得する場合があります。
取得した情報は、サイト改善、利便性向上およびマーケティング活動の分析に利用します。
Google Analyticsによる情報収集および利用方法については、Google社の定める利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

④ ヒートマップツール等の利用について

本サイトでは、お客様の利用状況を把握し、画面設計や導線改善に活用するため、Microsoft Clarity等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールにより、閲覧ページ、クリック状況、スクロール状況等の利用情報を取得する場合があります。
取得した情報は、お客様個人を特定する目的では利用せず、本サイトの改善および利便性向上のために利用します。

⑤ 広告配信およびマーケティング活用について

当社は、本サイトの利用状況およびCookie等により取得した情報を活用し、お客様の興味・関心に応じた広告配信や広告効果測定を行う場合があります。
また、お客様が本サイト会員として登録された情報と、本サイト上で取得した利用履歴やアクセス情報を関連付けて分析し、商品・サービスの改善やご案内に活用する場合があります。
これらの分析結果は、統計的な情報として利用し、適切な安全管理措置のもとで取り扱います。

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、次の各号に該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供、開示、販売または貸与することはありません。

・お客様の同意がある場合
・統計的なデータに加工して提供する場合
・利用目的を遂行するために必要な範囲内において、当社が適切な管理監督を行う業務委託先（商品等の配送業務委託先、代理店、販売店、当社グループ会社等のビジネスパートナー）に提供する場合
・本サイトにおける決済に関し、決済代行会社等に提供する場合（「GMO掛け払い」サービスをご利用の際にGMOペイメントサービス株式会社へ審査情報を提供する場合を含みます）
・合併、分社化、事業譲渡が行われる場合
・法令に基づく場合、または裁判所、警察等の公的機関から要請があった場合
・お客様や公衆の生命、身体、健康または財産を損なうおそれがある場合
・法令または当社のご利用規約・注意事項に反する行為から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要がある場合
・その他、前各号のほか、関係法令、指針、ガイドライン等により第三者への提供が認められている場合

4. 個人情報の共同利用について

当社は、利用目的を遂行するために必要な範囲内において、取得した個人情報を、業務委託先、代理店、販売店、当社グループ会社等のビジネスパートナーとの間で共同して利用させていただくことがあります。

共同して利用する個人情報の項目は、会社名・団体名、部署名、役職、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、商品等の購入・取引履歴、お問い合わせ履歴、本サイトの利用履歴のうち、共同利用に必要な項目に限るものとします。共同利用における個人情報の管理責任者は、コニカミノルタジャパン株式会社とします。

5. 安全管理措置について

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、次のとおり必要かつ適切な措置を講じます。

・基本方針の策定：コニカミノルタグループ個人情報保護方針に基づき、個人情報保護に関する基本方針を定めています。
・取扱いに係る規律の整備：基本方針に則り、個人情報の取得から廃棄までの各段階における社内規程および手順を整備・運用しています。
・組織的安全管理措置：個人情報の取扱責任者を設置し、取り扱う従業者および取扱範囲を明確化するとともに、法令や社内規程への違反の事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
・人的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者への教育・研修を実施しています。
・物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域における入退室管理および機器等の持込み制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
・技術的安全管理措置：システムに保存されたお客様の情報について、業務上必要な担当者のみが利用できるようアクセス権限を限定し、その管理を行っています。また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入するとともに、インターネットによるデータ伝送時のセキュリティ確保のため、必要なWebページにおいてSSLによる暗号化通信を使用しています。
・外的環境の把握：外国において個人情報を取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

6. 個人情報に関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等について

当社にご提供いただいた個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等をご希望される場合、および個人情報の取扱いに関するご質問・苦情がある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご請求の際は、個人情報の漏えいや第三者による不正な取得を防止するため、ご本人であることの確認をさせていただく場合があります（ご本人確認ができない場合には、ご要望に応じかねることがありますので、あらかじめご了承ください）。なお、本サイトからのメールマガジンの配信については、お客様ご自身が配信の可否を選択いただけます。

【お問い合わせ窓口】
bizconcieサポート　 お問い合わせフォーム

7. 「ビズコンシェの個人情報の取扱いについて」の改定について

当社は、今後、法律の改定その他の事由により「ビズコンシェの個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。その際はＷｅｂページにて改定内容を告知いたします。

8. 事業者情報

個人情報取扱事業者
コニカミノルタジャパン株式会社
東京都港区芝浦一丁目1番1号
代表取締役社長　一條　啓介

以　上

制定日　2014年1月15日
改定日　2020年6月1日
改定日　2025年10月20日
改定日　2026年9月2日

※コニカミノルタ静岡株式会社（KMJS）専用申込サイトを通じて登録されたお客様との契約主体および代金請求・回収主体はKMJSとなり、当該お客様には登録時に開示されたKMJS所定の取引条件が適用されます。