ビズコンシェご利用規約

規約の適用

第1条

1. この規約（以下、本規約といいます）は、コニカミノルタジャパン株式会社（以下、当社といいます）が運営する、商品およびサービス（以下総称して、商品等といいます）の販売および提供等を目的としたインターネットサイト購買サイト「ビズコンシェ」（以下、本サイトといいます）において、会員（第２条に基づく手続きにより登録された者をいい、以下同様とします）と当社との関係、ならびに会員が本サイトにおいて行う一切の行為に適用されます。会員は本規約並びに商品購入に関する利用規約類およびご契約条件に同意の上、本サイトをご利用いただくことになります。
2. 当社と会員間で商品等に関する個別の契約を締結した場合において、本規約と個別の契約の規定が異なるときは、個別の契約の規定が本規約に優先して適用されるものとします。

申込手続

第2条

1. 本サイトの会員登録の申込みをする場合には、本規約と当社が別途定める「ビズコンシェの個人情報の取り扱いについて」に同意のうえ、本サイト上の会員登録手続きまたはお客様情報登録シート等の書面により、本サイトの会員の登録を申し込むものとします。会員には、会員登録の時点で既に当社とお取引があるお客様むけの「スタンダード会員」および会員登録の時点で当社とお取引がないお客様むけの「ライト会員」があります。「ライト会員」の場合、GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO掛け払い」サービス（以下、GMO掛け払いサービスといいます）を利用した本サイトのご利用となります。
2. 会員登録は、前項の会員登録の申込に対し、当社が承諾したときに効力を発するものとします。審査結果によってはご登録いただけない場合がございます。
3. 本サイトは、日本国内に所在する法人企業または同等の機関、組織もしくは団体のお客様を対象とさせていただきます。個人の方および日本国外に所在する法人は、会員登録いただけませんのでご了承ください。
4. 会員登録の有効期限は１年間とし、有効期限が到来したときに当社の基準により適格と認められた場合、有効期限は6ケ月間更新され、以後も同様とします。

お客様の登録

第3条

1. 当社は、第２条第２項に基づく会員登録の発効後に、電子メールにて登録完了のお知らせを送付します。電子メールに記載されているパスワード登録用URLにてパスワードを設定いただくことで、サイトへのログイン・ご注文が可能となります。
2. 会員は、ログインIDおよびパスワード（以下、ログイン情報といいます）を他人に使用させたり、貸与、譲渡または売買等しないものとします。
3. ログイン情報の管理および使用などの一切は会員の責任とし、そのログイン情報によりなされた注文その他の取引または本サイトに関する行為につき、当該取引または行為を会員自身が行ったか否かまたは会員の過失の有無を問わず、全て会員本人の意思表示とみなし、会員はそのために生じる事態について一切の責任を負うものとします。
4. 会員は、ログイン情報を忘れた場合や盗まれた場合は、すみやかに当社に連絡するものとします。

個別契約について

第4条

本サイトを利用した取引の個別契約（以下、個別契約といいます）は、会員と当社間で成立するものとします。

個別契約の成立の時期について

第5条

1. 個別契約は、当社が会員からの注文を受け付け、受注処理を確定した時に成立するものとします。なお、会員からの注文方法は、インターネットまたはＦＡＸによるものとし、当社所定の方法・様式によるものとします。
2. 会員が当社に注文した商品等が販売終了等していた場合、本規約第8条に定めるご利用限度額を超過していた場合、その他当社が必要と判断した場合には、当社は注文をお断りし、または受注を取り消すこと事ができます。この場合、当社は会員に対して一切責任を負いません。

ご提供価格

第6条

会員は、本サイトの電子カタログ（本サイト上に掲載される商品等のカタログをいい、以下同様とします）に表示された価格（以下、ご提供価格といいます）にて、商品等を購入することができます。ご提供価格が不確定の商品等については、本サイト上の問合せ機能をご利用ください。なお、本サイト上に掲載のご提供価格は、税抜表示となります。

代金の請求・支払

第7条

当社は、本サイトを利用して購入された商品等の代金、配送費および消費税等を、当社所定の方法により会員に請求し、会員はこれを当社にお支払いいただきます。商品等の所有権は、会員が当該商品等の代金、配送費および消費税等を当社に完済した時に会員に移転するものとします。本サイトを利用して購入した商品等の代金、配送費および消費税等の当社への支払いを怠ったときは、支払期日の翌日から完済に至るまで、年７％の割合による遅延損害金を会員は当社にお支払いいただきます。

「ライト会員」の場合は、GMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO掛け払い」サービスでのご請求となります。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対し、本サイトを利用して購入した商品等の代金、配送費および消費税等の代金債権を譲渡できるものとし、会員はかかる譲渡につき、予め同意するものとします。また、「ライト会員」による商品等の購入についてその商品等の所有権は、当該商品等の個別契約の成立と同時にGMOペイメントサービス株式会社に移転し、会員が当該商品等の代金、配送費および消費税等をGMOペイメントサービス株式会社に完済するまで、当該所有権はGMOペイメントサービス株式会社に留保されるものとします。

ご利用限度額

第8条

会員は、本サイトを通じて商品等をお買い上げいただくことができる代金合計限度額（以下「ご利用限度額」といいます）が設定されることおよびご利用額がかかるご利用限度額を超過した場合、ご注文をお断りする場合または受注を取り消す場合があることを予め同意するものとします。

個別契約条件の詳細

第9条

第４条乃至第８条の規定以外の個別契約の条件の詳細は、別紙の通りとします。

届出事項の変更

第10条

会員は、お客様情報登録シート等の書面等に記入した、または本サイト上の会員登録手続きにおいて入力した法人名・団体名、電話番号、ＦＡＸ番号、担当者名、担当者Ｅメールアドレス等に変更があったときは、ただちに当社に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

ご利用の中止

第11条

1. 当社は、本サイトのシステム・設備などの保守点検・更新などを行ううえでやむを得ない場合、あるいは天災、事故その他の緊急事態の発生した場合には、会員による本サイトの利用の提供を中止することがあります。この場合、当社は、会員に対して一切責任を負いません。
2. 当社は、前項の規定により本サイトの利用の提供を中止するときは、あらかじめその旨を会員に通知するよう努めますが、緊急事態などやむを得ない場合はこの限りではありません。

価格・仕様等の改定

第12条

本サイトのカタログ（本サイトの電子カタログおよび紙カタログを含みます）に記載されている商品等については、価格または仕様等が予告なく変更され、または取り扱いが中止される場合があります。

禁止行為

第13条

会員は本サイトを利用するにあたり以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。

• - 1　第２条に定める会員登録の際に虚偽の登録を行うこと
• - 2　他人になりすまして情報を送信または書き込みをすること
• - 3　他人名義または虚偽のログイン情報を使用すること
• - 4　本サイトにアクセスして情報を改ざんすること
• - 5　本サイトに対して有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込みをすること

本規約に基づく契約の解除

第14条

1. 会員に次の各号に該当する事由が発生した場合には、当社は本規約に基づく契約を解除することができるものとします。
   • - 1　本サイトの利用により生じた支払債務を遅滞または怠ったとき
   • - 2　本規約の各条項のひとつにでも違反したとき
   • - 3　会員の財産状況が悪化し、またはその恐れがあると認められるとき
   • - 4　会員の登録後１年間取引がないとき
   • - 5　最終取引後１年間経過したとき
   • - 6　第１３条各号に該当する行為を行ったとき
   • - 7　返品を前提とした注文を行うなど当社に損害を与えた場合、または損害を与えるおそれがある場合
2. 本規約に基づく契約が解除された場合、会員は、その時点での本サイトの利用により生じた支払債務について期限の利益を失うものとし、速やかに当社に支払債務の全額を支払うものとします。

免責事項

第15条

1. 天変地異、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、その他やむを得ない事情により商品等の引き渡しの遅延、または引き渡しの不能を生じた場合、これら不可抗力により発生した会員の損害について、当社は一切責任を負いません。
2. 当社は、当社より会員に提供する情報について不正確な点や欠陥がないよう細心の注意を払いますが、会員に提供した情報により発生した会員の損害について一切責任を負いません。
3. 当社は、本サイトのオンライン障害その他の事由により会員からの注文に対する受注処理ができなかった場合、一切責任を負いません。
4. 前各項の他、いかなる場合においても当社は、自己の責めに帰すことのできない事由から生じた損害、予見すべきであったか否かを問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益および第三者からの損害賠償請求に基づく損害について、一切責任を負いません。
5. 会員が本規約または個別契約に違反して当社に損害を与えた場合、会員は、当該損害を当社に賠償するものとします。
6. 会員は、当社が本規約または個別契約に違反し、これによって損害を被ったときは、その損害の賠償を当社に請求することができるものとします。かかる場合、当社が会員にその損害を賠償することとなる場合のその責任の範囲は、請求原因の如何を問わず、損害発生の直接の原因となった商品等につき会員から当社に支払われた代金（消費税等含む）（月額料金にて代金が設定されている場合はその１２ヵ月分相当額、年額料金にて代金が設定されている場合はその年額代金相当額とする）を上限として、会員に直接生じた通常かつ現実の損害に限られるものとし、予見すべきであったか否かを問わず特別の事情から生じた会員の損害および逸失利益については、当社は何らの責任を負わないものとします。

個人情報について

第16条

当社が知り得た会員の個人情報は、別途定める個人情報の取り扱い規定に基づき取り扱うものとします。当社が、外部への業務委託を行うなど本サイトの運営に必要と判断した場合は、個人情報の取り扱い規定に基づき会員の個人情報を業務委託先に提供することができるものとします。会員が「ライト会員」の場合、「GMO掛け払い」サービスの提供のため、当社は会員の個人情報をGMOペイメントサービス株式会社に対し提供することにつき、会員は予め同意するものとします。

情報の取り扱い

第17条

1. 当社は、会員が登録した事項その他本サイトの利用の提供に関連して当社が知り得た会員の情報を、外部への業務委託を行うなど本サイトの運営に必要と判断した場合を除き、第三者に開示または漏洩しないものとします。
2. 当社は、本サイトの故障・停止時の復旧の便宜を図るために備えて、会員の登録したデータの複写を保管することがあります。
3. 会員は、本サイトの電子カタログ上に表示される価格情報等当社の秘密情報を機密として保持するものとし、当社の書面による同意を得ないかぎり、これを第三者に開示または漏洩しないものとします。

著作権等

第18条

1. 本サイトに掲載されているデザイン、情報画面、商品画像等の著作権、知的財産権、商標等の一切の権利は、当社または当社に掲載の許諾をしたメーカー等に帰属します。会員は、本サイトの利用により得られるいかなる情報も、事前の承諾なく、複製、送信、郵送または第三者に提供しないものとします。
2. 本サイトに掲載されている商品等の名称は当社またはそれぞれのメーカーの登録商標・商標です。

準拠法および合意管轄裁判所

第19条

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約にかかわる一切の紛争は、東京地方裁判所を唯一の合意専属裁判所とします。

規約の改定

第20条

当社は、本規約を変更することができます。本規約を改定する場合、当社は、本規約を改定する旨および改定後の本規約の内容並びにその効力発生時期を会員に通知するものとします。

反社会的勢力排除

第21条

1. 会員は、過去および現在において並びに将来にわたっても、自己、自己の役員および従業員、実質的に自己の経営を支配しまたは自己の経営に関与する者並びに自己の親会社および子会社が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して、反社会的勢力といいます）に該当しないこと、並びに反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
2. 当社は、会員が次の各号のいずれか該当した場合は、催告その他の手続きを要せず直ちに本規約に基づく契約および個別契約を解除することができます。この場合、会員は、契約が解除されたことにより被った損害の賠償を、当社に請求することはできません。
   • - 1　前項の表明、保証に違反したとき
   • - 2　暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為をしたとき
   • - 3　本規約に基づく契約および個別契約の取引に関し脅迫的な言動をし、または暴力を用いたとき
   • - 4　風説を流布し、偽計、威力を用いて販売店もしくは当社の信用を毀損し、またはその業務を妨害したとき
   • - 5　その他前各号に準ずる行為をしたとき
3. 会員は、本規約に基づく契約および個別契約の履行が反社会的勢力の活動を助長しまたは反社会的勢力の運営に資するものでないことを、ここに確認します。万一、本規約に基づく契約および個別契約の履行が反社会的勢力の活動を助長しまたは反社会的勢力の運営に資するものであることが判明した場合、当社は本規約に基づく契約および個別契約の全部または一部を直ちに解除できるものとします。この場合、会員は、契約が解除されたことにより被った損害の賠償を当社に請求できません。

以　上

制定日 2014年1月15日
改定日 2019年2月26日
改定日 2020年4月1日
改定日 2020年6月1日
改定日 2024年11月26日
改定日 2025年10月20日

＜別紙＞個別契約条件の詳細
A. クラウド・ソリューションサービス以外の商品等

第1条（商品のお届け）

1. クラウド・ソリューションサービス以外の商品等（以下、通常商品といいます）のお届け予定日は、ビズコンシェの電子カタログに表示されます。但し、欠品の場合や、出荷倉庫または配送地域等により、表示のお届け予定日に配送できない場合があります。また、通常商品の発送・お届けは、当該商品の種類、数、お届先の住所などの諸事情によりビズコンシェの電子カタログに表示されるお届け予定日より多少前後する場合があります。なお、商品等が、通常商品に該当するか、またはクラウド・ソリューションサービスに該当するかは、本サイトの当該商品等の注文画面に「クラウド・ソリューションサービス」と記載があるものはクラウド・ソリューションサービスに該当し、それ以外は通常商品に該当するものとします。
2. 商品のお届けエリアは日本国内とします。ただし、日本国内であっても、一部地域は、配送区域の対象外となります。詳細につきましてはビズコンシェ上をご覧ください。
3. 通常商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また一時滞在となるご注文は、お断りする場合がございます。
4. 「ライト会員」の場合で、通常商品のお届け先の受領者の氏名もしくは名称または住所が会員登録の登録情報と異なる場合、GMOペイメントサービス株式会社より会員に対して、確認の連絡をする場合がございます。

第2条（商品の引渡し）

1. 通常商品の引き渡しは、会員が指定したお届先に当該商品が発送されたことをもって、完了したものとみなします。
2. 複数の通常商品の注文の際には、納品が分かれる場合があります。また商品によってメーカーから直接発送される場合があります。

第3条（配送費）

１回のご注文の合計金額が２,０００円（税抜）に満たない取引については、当該注文につき２００円（税抜）の配送費を当社は会員に請求させていただきます。

第4条（商品注文後の取り消し）

当社は、会員からの注文の受注処理後ただちに商品の出荷手続きを行います。会員が注文を取り消す場合は、別紙第6条に定める返品の取り扱いとなります。

第5条（受領拒否等）

1. 会員または会員指定の届け先が、正当な理由無く商品の受領に応じない場合、当社は７日間を限度として当該商品を保管いたします。この場合、当社は、保管にかかる費用を別途会員に請求させていただきます。
2. 第１項の保管期間中に会員が商品の受領に応じない場合、注文の取り消しと見なし、当社は、前項の費用のほか、違約金として当該商品相当の金額と別紙第3条に定める配送費を、会員に請求させていただきます。

第6条（返品）

1. 会員は、商品が出荷された日から１４日以内に当社所定の連絡先に連絡することにより、当該商品を返品できるものとします。ただし、次の各号に該当する商品は返品できないものとします。
   • - 1　商品パッケージ開封後の当該商品（商品梱包を開梱または開封された当該商品）
   • - 2　特別注文品（名前を入れた商品、個別製品、受注生産品等）
   • - 3　飲料・食品
   • - 4　書籍
   • - 5　全てのソフトウェア、クラウドサービス
   • - 6　特定会員限定の商品
   • - 7　会員の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品（外装箱を含む）
   • - 8　出荷日から１５日以上経過した商品
   • - 9　大口の注文商品
2. 返品を行う場合には、当社所定の方法・様式にて返送していただきます。それ以外の方法で返送された商品については返品として取り扱いません。
3. 会員の都合による返品については、当該商品にかかる配送費等の諸費用は会員の負担とします。
4. 当社による返品処理は返品商品受領日以降となります。ただし、あらかじめ決められている締め切り以降に返品商品を当社が受領した場合は、翌月内での処理となります。

第7条（契約不適合責任）

1. 商品が種類、品質又は数量に関して、当社または商品のメーカーの責めに帰すべき事由により本規約の内容に適合しないこと（以下「契約不適合」といいます）が発見され、当該商品の出荷日から１４日以内にその旨会員から当社に通知された場合には、当社はその費用と選択において、当該契約不適合のある商品の修理または交換を行います。
2. 前項の商品の契約不適合に対する当社責任は、前項の修理または交換に限られるものとし、修理および交換不能の場合にのみ、当該契約不適合が生じた商品の代金の額を限度とする損害賠償責任を会員に負うものとします。

B. クラウド・ソリューションサービスの利用申込

クラウド・ソリューションサービスの販売および提供に関する個別の利用契約に定める通りとします。各クラウドソリューション・サービスの購入時に表示される商品購入に関する利用規約類およびご契約条件に同意が必要です。