e-bizhubは、コニカミノルタ製品をご愛用いただいている【お客様専用のサポートサイト】です。
「機器の修理・点検の受付」から「対象消耗品のご発注」まで、24時間対応でサポートを受付いたします。
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24時間365日いつでもトナー受付
トナーやステープルなどの発注がお客様のお好きなタイミングでWEB上から依頼できます。
オーダー履歴をCSVで一括ダウンロードできます。
※チャージ用トナーは、配送業者がお届けします。
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いつでもどこでも修理・点検依頼
コールセンター受付時間外でも、WEB上から依頼できます。WEBで依頼をかけるので手配漏れがなくなります。スマホやタブレットからの手配も可能です。
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複数台の複合機を一元管理
WEB上で管理できるので、支社支店の機器情報を管理できます。
契約状況や修理・点検履歴を確認できるので、常に機器の状態を把握できます。
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bizconcieと共通ID・パスワード
オフィス用品購買サイトbizconcieと、同一のID・パスワードが使用でき、お忘れの心配も煩雑さもありません。bizconcieとe-bizhubの同時会員登録が可能です。
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スマートフォン・タブレット対応
外出先でも、オフィスのどこからでも、場所や時間を気にせず、簡単に注文できます。スマホは専用サイトも用意しているので、見やすく便利にご利用いただけます。
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プリンタドライバー・説明書のダウンロード
登録機器の最新プリンタドライバーや説明書が素早くダウンロードできます。人事異動やPCの追加など、急な変動時も迅速対応をサポートできるので安心です。
- 会員になるにはどうすればよいですか
- e-bizhubはコニカミノルタ製品をご利用いただいております法人様向けのサイトです。
会員登録ご希望の方は、こちらよりご登録ください。弊社と初めてお取引する場合、またはお取引中断の場合は、お手数ですが、「お問い合わせ」より、ご連絡ください。
- 会員登録やサイト利用に費用はかかりますか
- 会員登録料、サイト利用料は無料です。お気軽にご利用ください。
- 登録対象機器を教えてください
- チャージシステム契約・コピーキット契約のbizhubシリーズ機器を対象としております。
bizhubPROシリーズ、広幅機、プリンタ、CDシリーズ(デジタル孔版印刷機)など一部の機器は登録対象外となります。
ご利用の機器契約内容によっては本サービスをご利用いただけない場合がございます。
詳しくは、担当営業、もしくはお問い合わせよりご連絡ください。
- 配送費はかかりますか
- e-bizhubにて手配可能アイテム(トナー、ステープル他)は無料での配送となります。
- 何台登録できますか
- ご希望台数の登録が可能です。WEB上では10台まで登録申請ができます。
11台目以降については、マシンIDと機種名を記載の上、お問い合わせよりご連絡ください。
- コニカミノルタ製プリンタの登録はできますか
- コニカミノルタ製プリンタ(magicolor,pageproシリーズ他)は、e-bizhub登録対象外になります。
bizconcieよりプリンタトナーの購入が可能です。