データ消去オールインワンＰＣ版ソフト消去

注意事項

●送付いただいた機器のデータ消去を順次実施いたしますので、送付機器のお間違いが無いようご注意ください。
●データ消去作業の実施後、データの復旧は不可能となります。データのバックアップについては
　事前にお客様の責任で行っていただくようお願いいたします。
●本サービスではデータの復旧および抜き出しは行いません。
●ソフトウェアによる消去は、対象製品が正常に動作する事、BIOSパスワード/HDDパスワードが解除されている事
　およびACアダプターやバッテリーが揃っていること等の条件があります。
　また、機種によってはソフトウェアによる消去ができない場合があります。
　ソフトウェアによる消去が困難である場合、弊社の判断で物理破壊の方法に変更できるものとします。
●磁気消去の依頼でSSD搭載端末だった場合は、物理破壊による消去方式でSSDを消去します
●物理破壊による消去は、記憶装置を取り出す際に、お客様の対象製品の一部を破損したり、一部の部品が損失する場合があります。
●サーバー・NASの消去の場合、記憶媒体の数量は最大4台までとなります。
●データ消去作業のため、対象製品に対して、分解、組み立て、破損パーツの交換等の作業が発生する場合があり、
　対象製品をお預かりした状態のまま返却することは保証いたしません。
●データ消去作業のために必要な作業によって生じた対象製品の不具合・障害等については、
　弊社の故意または過失による場合を除き責任を負いません。
●物理破壊の場合のみ、消去証明書に写真を付属します
●リユースをご選択いただいた際には、リサイクル証明書を発行いたします。
●集荷手配、消去作業・リユース・返却については、提携先であるDELE株式会社がおこないます。

機器の引き取りについて

●WEBフォームにてご登録後、完了通知メールがご登録いただいたメールアドレス宛に送付されます。
　メール内に集荷日調整用URLの記載がございますので、そちらより集荷日時の設定をしてください。
●集荷は佐川急便株式会社の「回収サポートシステム（回収くん）」がご指定日時にお伺いします。
●段ボールや梱包作業は、お客様にてご対応願います。
●段ボールのサイズは3辺の合計が260cm以内のものをご利用ください。
●電源ケーブルを必ず同梱ください。
●複数台ご注文いただいた際には、まとめて送付ください。
●引き渡す物品は、対象機器のみとなります。対象機器以外の物品（以下「混入品」といいます。混入品とは主に、
　ディスプレイ、プリンター、UPS(無停電装置)等をいいますが、これらに限られるものではありません。）を含めないよう、十分ご注意下さい。
●混入品の返送費用はお客様負担となります（着払い）。
●発送された当該混入品に関連して生じたトラブル、紛争、滅失や損傷等の損害について、弊社は一切の義務および責任を負いません。